Ön Bilgilendirme Formu

Sağlayıcı ve başvuru kanalları

Sağlayıcı Yavuz Usullu’dur; adres, vergi ve iletişim bilgileri yukarıda gösterilir. Sipariş, teslimat, iptal ve iade başvuruları [email protected] üzerinden iletilebilir.

Hizmet, fiyat ve kapsam

Vupi Kids 1-5. sınıf matematik derslerini dijital paketler halinde sunar. Satın almada geçerli sınıf kapsamı, tüm vergiler dahil bedel ve erişim süresi seçim ve ödeme ekranında gösterilir. Tek sınıf paketinin bedeli aylık 249 TL, yıllık 1.490 TL’dir. Tüm 1-5. sınıflar paketi aylık 449 TL, yıllık 2.990 TL’dir. Aylık pakette bir aylık, yıllık pakette 12 aylık erişim verilir. Yeni fiyatlar mevcut aboneliklere yeni onay alınmadan uygulanmaz. Grup ve birebir canlı dersler ayrıca kararlaştırılmadıkça dahil değildir. Kargo veya fiziksel teslimat bedeli bulunmaz.

Ücretsiz örnekler

Her sınıfın listedeki ilk iki dersi hesap ve kart bilgisi olmadan ücretsiz açılır. Örneklerin süre sınırı yoktur. Bu erişim otomatik abonelik başlatmaz; farklı e-posta kullanmak ücretsiz içerik kapsamını değiştirmez.

Ödeme, erişim ve süre

Ücretli ödeme iyzico abonelik akışıyla alınır. Başarılı ödeme sonucu doğrulanınca paket, siparişi veren veli hesabında elektronik olarak kullanıma açılır. Ayrı yenileme onayı verilen aylık plan her ay, yıllık plan her 12 ayda bir iptal edilene kadar siparişte onaylanan bedelle yenilenir. Kart iyzico tarafından saklanır ve tekrarlayan tahsilat iyzico tarafından yürütülür. Vupi Kids abonelik referanslarını, ödeme sonuçlarını ve erişim tarihlerini tutar. Bu abonelik ürününde ilk işlem dahil ödemeler NON3D olarak gerçekleştirilir. Güncel tarayıcı, internet bağlantısı ve sesli anlatım için ses çıkışı gerekir.

İptal ve cayma

Aylık veya yıllık yenilemeyi veli hesabınızdan durdurabilirsiniz; ödenmiş dönemin erişimi dönem sonuna kadar sürer. Kanuni cayma hakkının bulunduğu hizmetlerde sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde [email protected] adresine e-posta veya işyeri adresine yazılı bildirimle gerekçesiz ve cezasız cayabilirsiniz.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketici onayıyla erken ifaya ilişkin yasal istisnalar, gerekli koşullar ve satış öncesi bilgilendirme/onay yükümlülükleri yerine getirilmeden uygulanmaz. Bu formun okunması veya genel sözleşme onayı tek başına ayrı bir erken ifa onayı değildir. Ayrıntılar ve örnek bildirim Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

İade ve hak arama

Geçerli cayma bildiriminden itibaren en geç 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına uygun ve masrafsız geri ödeme yapılır. Ayıplı veya hiç sunulmamış hizmete ilişkin kanuni haklar saklıdır. Şikâyetler destek kanalına; uyuşmazlıklar güncel parasal sınırlar ve yetki kurallarına göre Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletilebilir.